一切为客户着想，一切以客户为中心，这是惠诚不变的服务理念，而实现这一理念的第一步就是要为客户设计简洁流畅的服务流程，让客户感到舒心便捷，我们的流程就达到了这样的目的！
咨询流程：
登记：前台秘书帮助您填写《咨询登记卡》，登记卡的内容包括您的姓名、电话和咨询的基本情况。填写登记卡可以帮助我们了解律师咨询服务的质量及客户的满意度。
分配：登记后，根据您要咨询的内容，会为您安排专业的律师。律师的专业分工，保证您的问题可以得到更好的解答。
咨询：前台秘书将指引您到温馨的会客室，您可以在这安静放松的环境中由专业的律师帮助您的问题。
交费：每次咨询我们将按小时收取咨询费。律师因此而付出的脑力劳动和您在咨询中所获得收益相比，收费是很合理的。
回馈：咨询结束后，需要您将《登记卡》交回前台处，回馈您对事务所及律师的意见。您的意见将是我们进一步改善服务质量的最有力的根据，衷心谢谢您。)
代理流程：
接待：在您委托之前，本所根据您委托事项的具体需要指派专业律师为您提供咨询，初步了解您的委托事项。在咨询中，律师会告知您委托事项的处理程序与法律风险。
委托：在您决定委托律师后，您需要和本所签订委托合同，出具授权委托书，缴纳代理费。委托合同和代理费发票是我们形成委托关系的证明。
代理：接受委托后，律师按约履行职责，以事实为依据，以法律为准绳，积级有效地办理委托事项，维护您的合法权益。
回访：为了保证律师办案质量，提高我们的服务水准，我们将定期进行回访，及时了解、回复您的各项意见。
归档：律师办案完结后将向您进行结案总结汇报，案件卷宗归档后统一管理，以备日后查阅。 |
